Już w czerwcu w Warszawie odbędzie się pierwsza polska edycja międzynarodowej konferencji Corporate Travel Forum.
Jest to konferencja organizowana przez HRS na całym świecie. W tym roku ma odbyć się w 9 miastach: Berlinie, Szanghaju, Mediolanie, Tokio, Londynie, Paryżu, Nowym Jorku, São Paulo oraz Warszawie.
Branża Corporate Business Travel bardzo się rozwinęła w ciągu ostatnich kilku lat. Również w Polsce zauważalny jest ogromny wzrost rezerwacji w tym segmencie, co wiąże się z pewnymi zmianami i koniecznością podjęcia ważnych decyzji w firmach. Przed osobami odpowiedzialnymi za organizacje wyjazdów służbowych, konferencji oraz eventów stoją często trudne wyzwania. Trzeba zgrać bardzo różne elementy procesu zakupu noclegów dla pracowników tak, aby zadowoleni byli sami podróżujący oraz, żeby firma kontrolowała podróże swoich pracowników i przepływ płatności. Wymagania i presja z tym związane stale rosną. Firmy szukają oszczędności, a pracownicy jak najdogodniejszych dla nich rozwiązań.
„Każda branża potrzebuje takiego miejsca, w którym specjaliści mogą wymienić doświadczenia i opinie na temat rynku. Ze swojego doświadczenia wiem, że bez tego nie ma prawdziwego rozwoju.” – twierdzi Andrzej Molski, Managing Director CEE, HRS.
W związku z tym w 2013 roku po raz pierwszy i od tamtej pory co roku w coraz większej liczbie nowych lokalizacji, HRS podjęło się misji stworzenia takiego właśnie forum wymiany myśli i dyskusji dla osób odpowiedzialnych za podróże służbowe w firmach.
„Wszelkie decyzje dotyczące sprzedaży, ale przede wszystkim rozwoju, podejmuje się nie tylko na bazie obserwacji. Bardzo ważne są profesjonalne badania. HRS od początku swojej obecności w Polsce analizuje procesy, które zachodzą w firmach w zakresie podróży służbowych i zmiany, jakie zachodzą w branży travel na polskim rynku.” – Artur Lisowski, Director of Marketing and Business Development Central Eastern Europe, HRS Polska. ARC Rynek i Opinia na zlecenie HRS przeprowadziło badania na polskim rynku, które mają odpowiedzieć na pytania, jak wygląda zarządzanie podróżami służbowymi w firmach, czy tworzone są i przestrzegane zasady, kontrolujące procesy rezerwacji podróży służbowych, jakie narzędzia rezerwacyjne są wykorzystywane i w jaki sposób rezerwacje są opłacane. Wyniki badania zaprezentowane zostaną podczas konferencji Corporate Travel Forum 13 czerwca w Warszawie.
Następnym krokiem będzie spojrzenie na cały proces „zakupu hoteli”, rozpoczynając od wyboru narzędzi, przez system płatności zarówno w obrębie pojedynczych rezerwacji firmowych, jak i przy organizacji konferencji i dużych spotkań. Zaproszeni zostali eksperci z branży hotelowej, travel agenci, przedstawiciele systemów obsługujących płatności, którzy będą dyskutować na temat różnych aspektów, problemów i wyzwań, z jakimi zmagają się travel managerowie polskich i międzynarodowych firm.
Agnieszka Sapa, Dyrektor Hotel Solutions Central Europe & Russia, HRS Polska: „Poszukiwanie i wybór właściwego produktu hotelowego jest jedną z najważniejszych rzeczy, jakiej muszą sprostać osoby organizujące podróże służbowe w firmach. Z punktu widzenia hoteli ważny jest kontakt nie tylko z tym, kto podróżuje służbowo, ale także z osobami zarządzającymi w firmach całym procesem, aby poznać perspektywę, wiedzieć, co się dzieje na rynku, jakie są trendy na świecie – jakimi systemami do rezerwacji hoteli się posługują, jak rozliczają się z hotelami, payment solutions, jakie nowinki technologiczne są dla nich cenne i wygodne w użytkowaniu (aplikacje mobilne, spersonalizowane usługi).
Polskiej edycji konferencji partneruje dziennik Puls Biznesu oraz ACTE – Association of Corporate Travel Executives.